Điểm tiếp xúc khách hàng, hay còn gọi là điểm liên hệ, là một địa điểm mà khách hàng gặp gỡ với công ty của bạn. Đây có thể là bất cứ trang web trực https://c-my-im-chm-trong-dch-v-243934.blogrenanda.com/49752637/Điểm-chạm-khách-hàng-là-gì-Định-nghĩa-tầm-quan-trọng